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Preguntas frecuentes

PREGUNTAS GENERALES

¿De dónde proceden nuestros aguacates?

Trabajamos con producción propia, con fruta nacional y de importación, en función del momento de la temporada y nuestros criterios de calidad.

Seleccionamos cada partida y controlamos su conservación, maduración, confección y distribución.
Si el producto no responde a la calidad acordada, revisamos el caso y ofrecemos una solución inmediata.

Damos la posibilidad de entregar el aguacate en el grado de maduración que necesita cada cliente.

Está listo cuando la pulpa cede ligeramente al presionarlo con suavidad en las zonas superior, central e inferior, sin hundirse. Recomendamos evitar apretarlo con fuerza repetidamente.

Para acelerar: mantenerlo entre 18 y 20 °C y retirar el pedúnculo.
Para frenar: conservarlo en frío, entre 4 y 5 °C.
No recomendamos retirar el pedúnculo a grandes cantidades de aguacate, por el riesgo de entrada de aire y microorganismos que aceleran su deterioro.

A temperatura ambiente si todavía necesitan madurar.
Conservar a 4 o 5 °C cuando alcancen el punto deseado.

Contacta con nosotros por WhatsApp y envíanos fotografías o un vídeo de la incidencia.
Revisaremos el caso y ofreceremos una solución inmediata.

Sí, la compra online se realiza a través de Vitafit.es.
La disponibilidad y las condiciones de envío se muestran durante el proceso de compra.
Para pedidos profesionales fuera de Huelva tendríamos que valorar cada caso.

PREGUNTAS PARA PARTICULARES

¿Cuál es el pedido mínimo?

Puedes comprar desde una pieza en nuestra tienda física.
Desde 1,5 kg en Vitafit.es añadiendo más productos de la web.
O el pack de 4 kg de la web en caso de solo querer comprar aguacate.

El plazo previsto es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.

Durante la campaña nacional, podemos ofrecer diferentes maduraciones y variedades.
Nosotros contactamos con el cliente para cerrar el pedido adaptado a sus necesidades.

Depende de la variedad, procedencia, estado de maduración y temperatura de conservación.
Un aguacate Hass nacional sin ningún tipo de tara puede llegar a conservarse 2–3 meses en frío.
Se pueden mantener verdes en frío durante 4–6 semanas y lo mismo cuando lleguen a su punto de maduración.

Añade todos los productos que desees al carrito e introduce el código en la parte final del proceso de compra.
Puedes aplicar el descuento en otras variantes de los aguacates Diosa Gea en caso de comprar más cosas en la web.
Se excluye el descuento en el pack de aguacates Diosa Gea porque ya incluye los gastos de envío.

PREGUNTAS PARA PROFESIONALES

¿Con qué frecuencia realizáis repartos?

Realizamos repartos programados dos veces por semana.
La frecuencia y los días pueden variar a lo largo del año, previo aviso.

Combinamos producto nacional y de importación para mantener el suministro durante todo el año. El origen, la disponibilidad, los calibres y los precios pueden variar según la campaña y el mercado.

Intentamos mantenerlo lo más estable posible, aunque puede variar según la temporada, la procedencia, la disponibilidad y la evolución del mercado.

Sí. Informamos a nuestros clientes antes de aplicar cualquier cambio de precio.

Sí. Emitimos albarán con cada entrega y factura puntual, quincenal o mensual, según lo acordado con el cliente.

El número de lote aparece en el etiquetado del producto y debe coincidir con el indicado en el albarán y la factura.

Contacta con nosotros por WhatsApp y envíanos fotografías o un vídeo.
Revisaremos la partida y ofreceremos una solución inmediata.

Sí. Puedes realizar un pedido de prueba o consultarnos la posibilidad de recibir una muestra comercial.